Вопросы и ответы
Найдите ответы на самые частые вопросы
🔒 Безопасность и конфиденциальность
Безопасно ли это?
Да, RoomPlay полностью безопасен. Мы используем современные технологии шифрования и защиты данных. Все платежи обрабатываются через проверенные платежные системы (ЮКасса).
Мы не храним данные ваших банковских карт — они обрабатываются напрямую платежным провайдером.
Храните ли вы пароли от Telegram или Roblox?
Нет, мы НЕ храним пароли от сторонних сервисов.
Привязка аккаунтов происходит через официальные API этих платформ:
- Telegram: Используется только ваш Telegram ID и username через официальный Telegram Bot API. Пароль не требуется.
- Roblox: Привязка происходит через официальный Roblox API с использованием временных кодов. Мы не имеем доступа к вашему паролю Roblox.
Все данные передаются по защищенным соединениям (HTTPS), и мы соблюдаем все требования безопасности.
Как работает привязка аккаунтов?
Привязка аккаунтов происходит безопасно и без передачи паролей:
- Telegram: Просто начните общение с нашим ботом @roomplay_bot. Бот автоматически получает ваш Telegram ID через официальный API.
- Roblox: В личном кабинете запросите код привязки, затем введите его в игре Roblox. Код действителен ограниченное время и используется только для подтверждения владения аккаунтом.
❓ Как это работает?
Что такое RoomPlay?
RoomPlay — это платформа для соревновательных игровых матчей, где выигрыш зависит исключительно от ваших навыков и действий. Это НЕ казино и НЕ лотерея — нет случайности, только ваши умения.
Как начать играть?
- Зарегистрируйтесь на сайте
- Пополните баланс баллов (1 балл = 1 рубль)
- Выберите платформу: Telegram бот или Roblox игра
- Создайте или присоединитесь к матчу
- Играйте и старайтесь попасть в топ 50% для получения награды!
Какие игры доступны?
📱 Telegram:
- Счет — решайте математические примеры на скорость
- Реакция — проверьте свою реакцию
- Скоропечатание — набирайте текст как можно быстрее
- Сортировка — сортируйте элементы по заданным правилам
🎮 Roblox:
- Арена — сражайтесь с мобами на арене
- Снайпер — займите позицию на вышке и уничтожайте мобов
💰 Баллы и награды
Что такое баллы?
Баллы — это внутренняя условная единица сервиса RoomPlay, не являющаяся валютой. Баллы не могут быть обменены на реальные деньги.
Баллы используются для участия в матчах и могут быть обменены на подарочные карты (Robux, V-Bucks и другие) в качестве поощрения игроков.
Как работает система наград?
В каждом матче 50% участников становятся победителями и получают +100% к стоимости входа в виде баллов.
Пример: Вход 100 баллов → Победа 200 баллов (100 вход + 100 награда)
Можно ли обменять баллы на деньги?
Нет, баллы не обмениваются на реальные деньги. Баллы можно использовать только внутри сервиса для участия в матчах или обмена на подарочные карты пополнения (Robux, V-Bucks и т.д.) в качестве поощрения за результативность.
⚖️ Юридические вопросы
Это казино или лотерея?
Нет, RoomPlay НЕ является казино, лотереей или азартной игрой.
В наших матчах нет случайности — выигрыш зависит исключительно от ваших навыков и действий. Это соревновательная платформа, где результаты определяются вашими умениями.
Есть ли возрастные ограничения?
Да, сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
Регистрируясь на сайте, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы имеете право использовать сервис в соответствии с законодательством вашей страны.
Выдаете ли вы реальные деньги?
Нет, мы не выдаем реальные деньги. Мы предоставляем только обмен накопленных баллов на подарочные карты пополнения (Robux, V-Bucks и другие) в качестве поощрения игроков за их результативность в матчах.
🔧 Технические вопросы
Как связаться с поддержкой?
По всем вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки:
- 📱 Telegram канал поддержки
- 📧 Email: support@roomplay.app
Что делать, если возникла техническая проблема?
Если вы столкнулись с технической проблемой, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой. Мы постараемся решить проблему как можно быстрее.